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全日本空輸株式会社

全日本空輸株式会社 様 2008年03月21日

全日本空輸株式会社

以下、ANAグループ・イントラネットに掲載されている情報をお預かりし転載させて頂いております。

 

 

11月8日にYSコンサルタントの岡田講師をお招きして、後輩や班員を引っ張っていく『人間力』を高めるための研修を行いました。「本当に無敵な人は皆を味方 にする人であるという新鮮な発想」「目の前にいる人の美点(良いところ)を発見する愛と感謝の海」や「これまで自分を育成してくれた両親、上司や後輩など の人達を改めて確認していくバックモチベーション」など、非常に奥の深い研修となり、参加された総勢28名も新しいリーダーシップ像を確立できたようでし た。次回は2月にこの研修のリフレッシュを行う予定です。

KHM(Kix Human Management)研修を実施しました

研修の様子


事後アンケートから〈抜粋〉

  • 想像していた内容と違い、とても刺激のある研修でした
  • これまでリーダーシップとは「皆を引っ張っていく力」と思っていたが、今回の研修でトップの方針とメンバーの意見を調和させる役割と学び、私にとっては新鮮だった。
  • 愛と感謝の気持ちを持って接するとともに、それを「言葉」にする大切さを学んだ。
  • コミュニケーションを取ることで意見が活発になり、仕事の効率までが向上することを学んだ。
  • 今まで以上に対話活動を行なっていきたい。
  • 「大好きです」この言葉に尽きる。自分の気持ちを変えることで、サービスの向上や仕事への熱も変わることに気づいた。
  • 課員とのコミュニケーションをできる限り作り、無敵の精神であたっていきたい。


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